Paolo P.

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Non puoi solo chiedere ai clienti che cosa vogliono e poi provare a darglielo. Per quando l’avrai costruito, vorranno qualcosa di nuovo.

Steve Jobs

PROFILO 

Il percorso di studi e lavorativo ha portato Paolo P. ad affrontare i diversi aspetti della gestione di una azienda ed in particolare le aree relative alla relazione con i clienti ed il mercato di riferimento.

 La sua attività è basata su una solida base tecnologica data dagli studi, dalla attività didattica e dai primi anni svolti inizialmente come programmatore e successivamente come project manager.

Successivamente Paolo P. ha pensato e portato sul mercato, coordinando un team di sviluppo, prodotti software in ambito di comunicazione VoIP e CTI per contact center.

Nell’ambito della direzione strategica delle società che ha gestito in prima persona o per le quali sono stato consulente, ha indirizzato e partecipato alla realizzazione di suite di prodotti che, partendo da una base tecnologica, implementano anche servizi di contact center multicanale.

 Il fine era ed è quello di fornire alle aziende clienti la necessaria infrastruttura tecnologica e di persone in grado di migliorare la “customer exeperience” ed il livello di relazione con il proprio mercato. Ha partecipato attivamente all’avvio di diverse startup tecnologiche in diversi ambiti: infrastrutture, software, marketing e contact center.

SERVIZI

  • Assistenza informatica alle aziende in outsourcing
  • Gestione Server Linux – Windows
  • Soluzioni wireless ad-hoc
  • Integrazione suite Google for Works
  • Noleggio Operativo
  • Corsi di formazione
  • Sviluppo progetti web e portali CMS per aziende e privati
  • Content Management
  • Comunicazione integrata
  • Corporate Brand Identity
  • Internazionalizzazione delle aziende
  • Social Media Marketing

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Massimo Milesi